1. 会員登録とログイン

まず、KKdayの公式ウェブサイトにアクセスし、右上の「ログイン/新規登録」ボタンをクリックします。SNSアカウント(Yahoo、Facebook、LINE、Google)を利用するか、メールアドレスとパスワードを設定して新規登録を行います。登録が完了すると、すぐにKKdayのサービスを利用できます。

2. 商品の検索と予約

トップページの検索バーに目的地やキーワードを入力して、希望するツアーやアクティビティを検索します。商品ページでは、詳細情報、料金、利用可能日、レビューなどを確認できます。希望の商品が見つかったら、プランや日付、人数を選択し、「予約する」ボタンをクリックして予約手続きを進めます。

3. クーポンの利用

予約時にクーポンをお持ちの場合、決済画面で「クーポンを使用する」を選択し、クーポンコードを入力します。適用されると、割引が反映されます。クーポンの利用条件や有効期限は事前に確認しておきましょう。

4. バウチャーの確認と利用

予約が確定すると、登録したメールアドレスにバウチャーが送信されます。また、KKdayのマイページからもバウチャーをダウンロードできます。バウチャーは、現地でのサービス利用時に提示が必要となるため、印刷するかスマートフォンに保存しておきましょう。

5. 予約内容の確認とキャンセル

マイページの「予約管理」から、予約内容の確認やキャンセル手続きを行えます。キャンセルポリシーは商品によって異なるため、予約前に必ず確認してください。

6. カスタマーサポートへの問い合わせ

疑問や問題がある場合、KKdayのヘルプセンターやカスタマーサポートに問い合わせることができます。迅速な対応を受けるために、予約番号や詳細情報を準備しておくとスムーズです。